রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

e7000-এ আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন—আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিস্তারিত—সেগুলি এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য এই…

এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত লেনদেনbKash, Nagad, Rocket সরাসরি সংযোগকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
e7000 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী সংরক্ষণ করি বা কীভাবে এটি ব্যবহার করি, আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত খেলোয়াড়রা বাংলায় সহায়তা পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের বাংলা-ভাষী দল সবসময় উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট খোলার পর চ্যাটে প্রবেশ করুন।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করতে বা পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করুন। সমস্ত আপডেট তাৎক্ষণিক।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

e7000-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশন মানের সাথে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও আপনার bKash বা Nagad বিবরণ অন্য সংস্থার সাথে বিক্রি করি না। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে চান, আমরা আপনার অনুরোধের ৩০ দিনের…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সমস্ত জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার Rocket বা bKash তথ্য কখনও সাধারণ পাঠ্য হিসেবে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। এটি শুধুমাত্র আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

তথ্য ধারণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। বন্ধ হওয়ার পর আমরা ৬ মাসের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলি।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমরা সন্দেহজনক লেনদেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে আপনার কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ সুরক্ষিত রাখে।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন করতে। তারা আমাদের নীতির মতোই আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, এটি আপডেট করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

e7000-এ অনেক খেলোয়াড় জানতে চান তাদের bKash এবং ব্যক্তিগত তথ্য কত নিরাপদ। নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।

না। আমরা কখনও আপনার Nagad, bKash বা Rocket বিবরণ তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য এই পেমেন্ট সেবাগুলি এটি দেখে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। এটি বন্ধ করলে আমরা ৬ মাসের মধ্যে সবকিছু মুছে ফেলি। আপনি আগেও মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাটে বলুন।

হ্যাঁ, আমরা জালিয়াতি রোধ এবং খেলার ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে এটি করি। কিন্তু এই তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য বা বাইরে বিক্রি হয় না। শুধুমাত্র আপনার সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।

পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করুন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন। যদি কোনো ত্রুটি থাকে, সেটা সঠিক করতে চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আমরা আপনার সেশন চালু রাখতে এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। এটি আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে হবে না এবং জালিয়াতি থেকে আপনাকে রক্ষা করে।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছতে বলেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে রাখতে হয়।

আপনি আপনার যোগাযোগ পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন—উদাহরণস্বরূপ, প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করা। এটি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।